De meeste AI-agents stoppen bij de klantenservice. Euporo werkt voor je hele organisatie.
Je digitale workforce: een team van AI-agents, met managers en specialisten, dat alles afhandelt wat binnenkomt — support, sales, finance, operations — van begin tot eind. Het werk van een groter team, zonder er een aan te nemen. EU-gehost, jij houdt de regie.
"Ik ben verhuisd — wijzig mijn adres, en mijn laatste factuur ging naar het oude."
Automatiseer de capaciteit van een klein team vanaf dag één.
Elk item eindigt met een weg vooruit.
Gevoelige acties wachten op je akkoord.
Eerst in simulatie, dan live.
AVG door architectuur, niet door beleid.
Het beantwoordt niet alleen vragen. Het doet het werk.
Support, sales, finance, HR, operations — besteden je mensen hun dagen aan het lezen van wat binnenkomt, bepalen wat er moet gebeuren en het uitvoeren in andere systemen? Dan is dat precies het werk dat Euporo overneemt. Van begin tot eind, niet alleen doorgestuurd.
Klantenservice & support
Vragen, klachten, retouren, statusverzoeken — beantwoord én afgehandeld, niet alleen doorgestuurd.
Sales & front office
Contactformulieren, offerte- en demo-aanvragen, nieuwe leads — gekwalificeerd, vastgelegd en opgevolgd.
Finance & back office
Factuurvragen, facturatiewijzigingen, administratieve opvolging — afgehandeld waar je data al staat.
HR & operations
Sollicitaties, interne verzoeken, terugkerende administratie — van het bord van je team, consistent gedaan.
Het is niet gebonden aan een branche. Omdat Euporo bovenop de systemen zit die je al gebruikt, bedient hetzelfde product een verzekeraar, een logistiek bedrijf, een fintech of een webshop — alleen de specialisten en gekoppelde systemen verschillen.
Zie wat Euporo je bespaart
Vul je eigen cijfers in — dit rekent met jouw realiteit, geen verkooppraatje.
Indicatie op basis van gemiddelden — geen offerte. Je exacte besparing hangt af van je processen, en dat laten we je zien in een simulatie op je eigen werk.
Hoe berekenen we dit?
We nemen de uren die dit volume met de hand kost tegen het uurtarief dat je invult, en passen daar een automatiseringsgraad van 75% op toe over ~21 werkdagen per maand. We tonen een bereik, geen exact getal — het is een schatting op basis van gemiddelden, geen meting van jouw processen.
Wat je mag verwachten
Opgebouwd over ~90 dagen, zichtbaar op je dashboard, elke week hoger.
Een typisch mkb-team automatiseert de capaciteit van 2 tot 5 fte.
7 tot 14× goedkoper dan met de hand.
Waar werk ook begint, Euporo pakt het op
Een mail, een chat op je site, een formulier dat iemand invult, een seintje uit je business-apps — werk begint op meer plekken dan je mailbox. Euporo luistert op al die plekken mee, dus je hoeft niets te veranderen aan hoe werk je bereikt: het sluit aan op de kanalen die je al hebt.
We lezen je mailboxen
Koppel je operationele mailboxen en Euporo leest alles wat er binnenkomt — bijlagen erbij, historie bekend, afzender herkend. Elk bericht wordt een item. Voor de meeste teams zit hier al het gros van het werk.
Chat, met authenticatie ingebouwd
Eén regel code zet de Euporo-chat op je site. Hij antwoordt vanuit wat hij over je bedrijf weet, en echt werk start direct vanuit het gesprek. Wordt het persoonlijk, dan verifieert de bezoeker eerst z'n e-mailadres — daarna kan die veilig eigen gegevens inzien en aanvragen doen.
Je websiteformulieren, rechtstreeks aangesloten
Wijs je contact-, offerte- of sollicitatieformulier naar een webhook en elke inzending komt binnen als item met de juiste categorie — direct naar de juiste specialist, geen mailbox ertussen.
Signalen uit de apps waar je op draait
Koppel de systemen waar je al mee werkt — Exact Online, Mollie, Shopify, Personio — en events worden werk: een betaling die binnenkomt, een order die ontstaat, een nieuwe collega die start. Een specialist pakt het op voordat iemand er een mail over schrijft.
Hoe het ook binnenkomt, het wordt hetzelfde: een item in één inbox, opgepakt door de juiste specialist, onder dezelfde waarborgen — elke stap navolgbaar.
Bekijk waar het allemaal op aansluitEen workforce, geen chatbot
Het verschil tussen een tool die je helpt het werk te doen en een workforce die het doet — en zichzelf onderweg scherper maakt.
Het antwoordt niet om je daarna te vergeten. Het plant het werk, voert het uit én maakt het af: een zaak die vastloopt wordt opnieuw geprobeerd zodra het antwoord binnen is, en een goedkeuring die blijft liggen wordt nagejaagd.
Het redeneert over elk item aan de hand van een doel en een definitie van klaar — zo handelt het de rommelige 80% af die als-dit-dan-dat niet kan.
Het legt alles wat gevoelig of onzeker is voor aan een mens, laat je eerst het concept zien, en doet nooit iets onomkeerbaars op eigen houtje.
Het is EU-soeverein van meet af aan — geen Amerikaanse cloud, waar dan ook in het datapad.
Euporo richt zichzelf met je in — en houdt je operatie scherp
Het duurste aan nieuwe software is meestal niet de licentie, maar de tijd: inrichten, bijhouden, optimaliseren. Bij Euporo vraag je dat aan Euporo zelf. Het ziet je hele inrichting, weet wat er nog mist, stelt de volgende stap voor — en voert hem uit zodra jij ja zegt.
Sneller up-and-running
De setup-gids loopt de hele opzet stap voor stap met je door. Agents en managers beschrijf je in gewone taal — Euporo bouwt ze en legt ze ter goedkeuring klaar.
Bijhouden kost je bijna geen tijd
Een doorlopende check over je inrichting, van huisstijl tot de specialist die nog mist. Elk voorstel is één klik, en elke wijziging zie je eerst als huidig → voorstel.
Je processen blijven optimaal
Euporo ziet waar werk blijft hangen en waar je proces hapert — en stelt de structurele oplossing voor, nog voordat jij het in een rapport had hoeven vinden.
En alles gebeurt pas na jouw akkoord — jij houdt het stuur.
Het einde van "de computer zegt nee"
Elk team draait op een stroom binnenkomend werk — mail, chat, formulieren, telefoon, documenten — en gebeurtenissen uit je systemen. Iemand leest elk bericht, bepaalt wat het nodig heeft, doet het en zoekt de ontbrekende details erbij. Het stapelt zich op, reactietijden lopen op — en zodra iets niet in het sjabloon past, zoekt de meeste software een reden om niet te helpen en stopt gewoon. Zo ziet dat eruit — en zo draait Euporo het om.
Meldingen blijven uren in een wachtrij staan
Terwijl de klant wacht op een bevestiging die je team al tientallen keren eerder heeft verstuurd.
Direct opgepakt zodra het binnenkomt — in seconden beantwoord of uitgevoerd, elk moment van de dag.
Gegevens handmatig overtypen tussen systemen
Van e-mail naar CRM, van CRM naar ticketsysteem — handmatig, foutgevoelig, elke dag opnieuw.
Het plan loopt vanzelf door je systemen, elke stap voedt de volgende. Geen overtypen.
Onvolledige aanvragen die blijven liggen
Iemand moet nabellen voor het ontbrekende gegeven. Dat gebeurt — als er tijd voor is.
Het vraagt de klant precies wat ontbreekt en hervat vanzelf zodra het antwoord binnen is.
Werk dat tussen wal en schip valt
Niet vergeten — maar ook niet opgepakt. Totdat de klant er zelf achteraan gaat.
Elk item eindigt met een eigenaar en een volgende stap. Niets valt stilletjes weg.
Herkenbaar?
- 1Leest één mail — "Ik ben verhuisd, en mijn laatste factuur ging naar het oude adres" — en ziet er twee taken in.
- 2De manager coördineert: specialist één wijzigt het adres, specialist twee zet de factuur opnieuw klaar — in die volgorde, met de context erbij.
- 3De adreswijziging is routine en gebeurt direct. De factuur raakt geld, dus die wacht op één akkoord.
- 1Ziet een factuur die niet matcht met de order.
- 2Verzamelt de order, de voorwaarden en de historie eromheen.
- 3Stuurt het naar de juiste persoon mét het antwoord er al bij.
- 1Een lead vult om 2 uur 's nachts het formulier in — Euporo leest het meteen.
- 2Kwalificeert en verrijkt het in je CRM.
- 3Plant de opvolging, zodat geen kans tot de ochtend wacht.
Vraag elke leverancier: wat telt er mee in je automatiseringsgraad?
“90% geautomatiseerd” klinkt indrukwekkend — tot je vraagt wat er meetelt. Een concept dat een mens nog moet versturen? Een doorverwijzing naar je team? Een klant die het opgaf?
Bij Euporo telt een item alleen als autonoom afgehandeld als er nooit een mens aan te pas kwam — geen goedkeuring, geen correctie, geen nazorg. Een zaak die je klant zelf afmaakt door één vraag te beantwoorden? Telt mee. Het moment dat een medewerker moest bijspringen? Telt niet. Dat getal start op 0 en klimt naar 70–80% in zo'n 90 dagen. Het staat live op je dashboard: per agent, per week, ook als het even tegenvalt.
Het is een lager getal dan je elders ziet. Het is ook het enige dat iets betekent.
Alleen runs zonder één menselijke aanraking tellen mee.
Je hoeft ons niet op ons woord te geloven
Voordat er iets live gaat, draait Euporo je proces in simulatie — op je echte binnenkomende werk, zonder gevolgen. Je ziet precies hoe het leest, routeert en zou handelen, en ziet de automatiseringsgraad klimmen. Je bouwt eerst vertrouwen op; daarna zet je echte acties één voor één aan, met de gevoelige stappen achter goedkeuring.
Euporo — degene die altijd een weg vindt
Euporo komt uit het Oudgrieks. In de filosofie was aporia een probleem zonder zichtbare uitweg — een impasse. Euporos was het tegenovergestelde: degene die altijd de weg vindt. Dat is precies wat onze agents zijn.
Waar de meeste software een reden zoekt om níét te helpen en stopt — "de computer zegt nee" — zoekt Euporo de route om de blokkade heen. Elk item eindigt met een weg vooruit.
Mist er een gegeven? Dan vraagt het precies dát.
Geen mislukking. Het bepaalt wat nodig is, vraagt alleen dat, en doet ondertussen al het andere.
Gevoelige stap? Dan pauzeert het voor jou.
Alles met echte gevolgen wacht op een akkoord met één klik voordat het gebeurt.
Lukt het niet alleen? Dan escaleert het met een voorsprong.
Een concept-antwoord en de verzamelde context — zodat iemand iets bewerkt dat 90% klaar is, nooit een leeg vel.
Hoe het werkt
Een team dat je begrijpt — managers en specialisten — met de redenering zichtbaar bij elke stap.
Koppelingen
213 kant-en-klare koppelingen — en elk systeem met een API sluit je gewoon aan. En andersom: formulieren, chat en systeemgebeurtenissen komen als werk binnen.
Oplossingen
Per afdeling en per branche: waar Euporo het werk overneemt — van klantenservice tot finance en operations.
Vertrouwen & controle
Mensen keuren de gevoelige stappen goed, alles is uitlegbaar, en het is EU-soeverein tot in de kern.
Start je trial of boek een demo
Koppel je mailbox — alleen-lezen, er gebeurt niets echts. Euporo laat zien wat het met je afgelopen maand had gedaan en wat dat had bespaard. Twee weken simulatie, elke ochtend een kort overzicht, en aan het eind een beslisrapport met jouw eigen cijfers. Vroege klanten starten met launch-tarief en een directe lijn met de bouwers. Liever eerst een demo? Kies dat hieronder — dan geven we je eerst een persoonlijke rondleiding.